Skip to main content

Algemene voorwaarden

De vennoten en medewerkers van Frankly Fair verrichten hun werkzaamheden op basis van de navolgende voorwaarde.

Artikel 1: Wie zijn wij, rechtsvorm, kvk en btw nummer

Wijregelenhypotheekkorting.nl is een handelsnaam van Frankly Fair. Frankly Fair is statutair gevestigd te Nijmegen en ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 87785056 met BTW nummer NL864405406B01.


Artikel 2: Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarde zijn van toepassing op en maken deel uit van alle huidige en toekomstige overeenkomsten tussen Frankly Fair en de Opdrachtgever.

2.2 Deze algemene voorwaarde zijn uitsluitend van toepassing op zaken met betrekking tot het proces van het aanvragen van hypotheekkorting op bestaande hypotheken.

2.3 Franky Fair houdt zich het recht voor de algemene voorwaarde tussentijds te wijzigen. De opdrachtgever krijgt onverwijld de nieuwe algemene voorwaarde toegstuurd.

Artikel 3. Overeenkomst van Opdracht

3.1 Een overeenkomst van opdracht komt tot stand door wilsovereenstemming tussen Frankly Fair en de Opdrachtgever. Deze wilsovereenstemming volgt uit de door de Opdrachtgever verstrekte opdracht en expliciete aanvaarding met de Algemene Voorwaarden van Frankly Fair en uitdrukkelijk aanvaarding van deze opdracht door Frankly Fair.

3.2 Opdrachtnemer is een bedrijf dat voor huiseigenaren met een hypotheek op hun huis tegen een éénmalige fee onderzoekt of de risico- opslag van hun huidige hypotheek vanwege een waardevermeerdering van hun huis dan wel een reeds gedane aflossing op hun hypotheek verlaagd kan worden dan wel kan komen te vervallen en naar aanleiding van dit onderzoek de eventuele hypotheekkorting namens de desbetreffende huiseigenaar bij zijn/ haar hypotheekverstrekker aanvraagt;

 3.3 Opdrachtnemer stuurt de desbetreffende hypotheekverstrekker tegelijk met de aanvraag tot hypotheekkorting een waarderapport. Het waarderapport kan een WOZ waardebepaling zijn of een goedgekeurd waarderapport. De kosten voor het waarderapport worden gedekt door de eenmalige fee. Aan de hand van de waardebepaling dan wel het waarde rapport wordt de door Opdrachtnemer namens Opdrachtgever ingediende aanvraag beoordeeld;

3.4 Opdrachtgever in contact is gekomen met Opdrachtnemer en hem heeft gevraagd een dergelijk onderzoek te doen en naar aanleiding daarvan namens hem eventuele hypotheekkorting bij zijn hypotheekverstrekker aan te vragen;

3.5 Opdrachtnemer als zodanig in staat is en bereid is voornoemde werkzaamheden uit te voeren en de opdracht te aanvaarden;

3.6 Partijen uitsluitend met elkaar wensen te contracteren op basis van een overeenkomst van opdracht in de zin van art.7:400 BW;

3.7 Partijen overeenstemming hebben bereikt over het verrichten van werkzaamheden/ verlenen van diensten door Opdrachtnemer ten behoeve van Opdrachtgever en de gemaakte afspraken in onderhavige overeenkomst wensen vast te leggen.

3.8 Opdrachtnemer voert de werkzaamheden uit voor de opdrachtgever op basis van “no cure no pay”. Indien (een deel van) de renteopslag komt te vervallen betaalt Opdrachtgever aan Opdrachtnemer voor de gehele opdracht € 199 inclusief BTW.

3.9 Opdrachtnemer zal voor de verrichte werkzaamheden aan Opdrachtgever een factuur (doen) zenden. De factuur zal voldoen aan de wettelijke vereisten. 

3.10 Opdrachtgever betaalt het gefactureerde bedrag aan Opdrachtnemer via een Ideal betaallink of via tikkie, zulks ter keuze van Opdrachtnemer en binnen de verloop termijn van de Ideal betaallink dan wel het tikkie.  

3.11 Indien er geen rentekorting behaald is, heeft de Opdrachtgever de verplichting dit aantoonbaar te maken aan Opdrachtnemer door de afwijzing van zijn hypotheekverstrekker te delen met Opdrachtnemer. De factuur komt dan te vervallen.

Artikel 4: Opdracht werkzaamheden

4.1 Opdrachtgever verstrekt hierbij aan Opdrachtnemer de opdracht om op basis van de door Opdrachtgever verstrekte gegevens/ informatie te onderzoeken of de risico- opslag van zijn huidige hypotheek kan worden verlaagd dan wel kan komen te vervallen en naar aanleiding van het onderzoeksresultaat de noodzakelijke stappen te ondernemen teneinde de eventuele hypotheekkorting te kunnen realiseren. 

4.2 Opdrachtgever verstrekt alle volgens Opdrachtnemer voor de uitvoering van voornoemde werkzaamheden benodigde gegevens/ informatie. Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de met betrekking tot deze opdracht aan Opdrachtnemer verstrekte bevoegdheden, gegevens en informatie. Alle schade die ontstaat doordat Opdrachtgever informatie/ gegevens niet, niet- tijdig, niet correct of niet volledig heeft aangeleverd, is volledig voor rekening en risico van Opdrachtgever. 

4.3 Opdrachtnemer accepteert voornoemde opdracht (zoals omschreven in lid 1 van dit artikel) en aanvaardt daarmee de volle verantwoordelijkheid voor het op juiste wijze uitvoeren van de overeengekomen werkzaamheden. 

4.4 Opdrachtnemer deelt zijn werkzaamheden zelfstandig in en het staat hem vrij zich bij de werkzaamheden te laten vervangen door derden. Opdrachtnemer blijft ook tijdens vervanging verantwoordelijk voor de kwaliteit van de werkzaamheden, alsmede voor de nakoming van met Opdrachtgever gemaakte afspraken.

Artikel 5: Duur van de overeenkomst

Deze overeenkomst wordt aangegaan met ingang van de dagtekening voor de duur van de opdracht en eindigt zodra de desbetreffende hypotheekverstrekker na goedkeuring van het verzoek tot hypotheekkorting de korting/ verlaging van de huidige hypotheeklasten zichtbaar en bewijsbaar in zijn systeem heeft verwerkt of indien dit als zodanig niet haalbaar is gezien de waarde van de woning in verhouding tot de hoogte van de hypotheek.

Artikel 6: Aansprakelijkheid Opdrachtnemer

Indien er geen aanspraak bestaat op een uitkering krachtens bedrijfs- of beroepsaansprakelijkheidsverzekering (en) of indien de Opdrachtnemer geen aansprakelijkheidsverzekering heeft afgesloten, dan is iedere aansprakelijkheid van Opdrachtnemer beperkt tot het bedrag gelijk aan de door Opdrachtnemer op grond van deze opdracht gedurende het kalenderjaar waarin de aansprakelijkheid is ontstaan, in rekening gebrachte vergoeding (zie artikel 3.1) van onderhavige overeenkomst.

Artikel 7.  Geheimhouding en teruggave bescheiden

7.1 Opdrachtnemer verplicht zich jegens Opdrachtgever tot volledige geheimhouding omtrent alle informatie en gegevens, die hem over de zaken en belangen van Opdrachtgever ter kennis zijn gekomen of zullen komen, waarvan het vertrouwelijk karakter haar bekend is, of had moeten zijn. Deze bepaling blijft van kracht voor, tijdens en na het beëindigen van deze overeenkomst. Opdrachtnemer zal zich tijdens de duur van deze overeenkomst inspannen om te voorkomen dat onbevoegde openbaarmaking of publicatie van vertrouwelijke informatie zal plaatsvinden.

7.2 Alle correspondentie, documenten en andere zaken met inbegrip van kopieën ter zake van Opdrachtgever, welke Opdrachtnemer onder zich heeft of krijgt, zijn en blijven eigendom van Opdrachtgever en zullen bij beëindiging van onderhavige overeenkomst terstond aan Opdrachtgever ter beschikking worden gesteld. 

Artikel 8. Online handtekening

Indien Partijen gebruik maken van een online handtekening dienst voor deze overeenkomst, dan verklaren zij daarmee dat onderhavige overeenkomst de originele versie is en Partijen rechtsgeldig bindt. Partijen ontvangen een e-mail zodra alle Partijen onderhavige overeenkomst hebben ondertekend, hetgeen bewijs vormt dat deze overeenkomst rechtsgeldig tot stand is gekomen.

Artikel 9. Geschillen en toepasselijk recht

9.1 Partijen zullen klachten, bezwaren en geschillen in goed overleg trachten op te lossen. 

9.2 Indien de in het vorige lid bedoelde bemiddeling niet tot een voor één der Partijen in redelijkheid aanvaardbaar resultaat leidt, staat het een en/of beide Partijen vrij het geschil aan de bevoegde rechter voor te leggen. De rechtbank Gelderland, locatie Nijmegen, is uitsluitend bevoegd om kennis te nemen van geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze overeenkomst.

9.3 Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.

Artikel 10: Slotbepalingen

10.1 Alle bijlagen, documenten, maken integraal deel uit van deze overeenkomst en vormen daar één geheel mee.

10.2 Wijzigingen van en/of aanvullingen op deze overeenkomst zijn uitsluitend geldig indien Partijen deze (schriftelijk) overeenkomen.

10.3 Indien enige bepaling uit deze overeenkomst nietig of ongeldig wordt verklaard, zal een dergelijke verklaring geen invloed hebben op de overige bepalingen.

Partijen zullen alsdan met elkaar in overleg treden en de nietige of ongeldige bepaling vervangen door een rechtsgeldige bepaling die zoveel mogelijk de strekking van de nietige of ongeldige bepaling benadert. 

Algemene voorwaarden

De vennoten en medewerkers van Frankly Fair verrichten hun werkzaamheden op basis van de navolgende voorwaarde.

Artikel 1: Wie zijn wij, rechtsvorm, kvk en btw nummer

Wijregelenhypotheekkorting.nl is een handelsnaam van Frankly Fair. Frankly Fair is statutair gevestigd te Nijmegen en ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 87785056 met BTW nummer NL864405406B01.


Artikel 2: Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarde zijn van toepassing op en maken deel uit van alle huidige en toekomstige overeenkomsten tussen Frankly Fair en de Opdrachtgever.

2.2 Deze algemene voorwaarde zijn uitsluitend van toepassing op zaken met betrekking tot het proces van het aanvragen van hypotheekkorting op bestaande hypotheken.

2.3 Franky Fair houdt zich het recht voor de algemene voorwaarde tussentijds te wijzigen. De opdrachtgever krijgt onverwijld de nieuwe algemene voorwaarde toegstuurd.

Artikel 3. Overeenkomst van Opdracht

3.1 Een overeenkomst van opdracht komt tot stand door wilsovereenstemming tussen Frankly Fair en de Opdrachtgever. Deze wilsovereenstemming volgt uit de door de Opdrachtgever verstrekte opdracht en expliciete aanvaarding met de Algemene Voorwaarden van Frankly Fair en uitdrukkelijk aanvaarding van deze opdracht door Frankly Fair.

3.2 Opdrachtnemer is een bedrijf dat voor huiseigenaren met een hypotheek op hun huis tegen een éénmalige fee onderzoekt of de risico- opslag van hun huidige hypotheek vanwege een waardevermeerdering van hun huis dan wel een reeds gedane aflossing op hun hypotheek verlaagd kan worden dan wel kan komen te vervallen en naar aanleiding van dit onderzoek de eventuele hypotheekkorting namens de desbetreffende huiseigenaar bij zijn/ haar hypotheekverstrekker aanvraagt;

 3.3 Opdrachtnemer stuurt de desbetreffende hypotheekverstrekker tegelijk met de aanvraag tot hypotheekkorting een waarderapport. Het waarderapport kan een WOZ waardebepaling zijn of een goedgekeurd waarderapport. De kosten voor het waarderapport worden gedekt door de eenmalige fee. Aan de hand van de waardebepaling dan wel het waarde rapport wordt de door Opdrachtnemer namens Opdrachtgever ingediende aanvraag beoordeeld;

3.4 Opdrachtgever in contact is gekomen met Opdrachtnemer en hem heeft gevraagd een dergelijk onderzoek te doen en naar aanleiding daarvan namens hem eventuele hypotheekkorting bij zijn hypotheekverstrekker aan te vragen;

3.5 Opdrachtnemer als zodanig in staat is en bereid is voornoemde werkzaamheden uit te voeren en de opdracht te aanvaarden;

3.6 Partijen uitsluitend met elkaar wensen te contracteren op basis van een overeenkomst van opdracht in de zin van art.7:400 BW;

3.7 Partijen overeenstemming hebben bereikt over het verrichten van werkzaamheden/ verlenen van diensten door Opdrachtnemer ten behoeve van Opdrachtgever en de gemaakte afspraken in onderhavige overeenkomst wensen vast te leggen.

3.8 Opdrachtnemer voert de werkzaamheden uit voor de opdrachtgever op basis van “no cure no pay”. Indien (een deel van) de renteopslag komt te vervallen betaalt Opdrachtgever aan Opdrachtnemer voor de gehele opdracht € 299 inclusief BTW.

3.9 Opdrachtnemer zal voor de verrichte werkzaamheden aan Opdrachtgever een factuur (doen) zenden. De factuur zal voldoen aan de wettelijke vereisten. 

3.10 Opdrachtgever betaalt het gefactureerde bedrag aan Opdrachtnemer via een Ideal betaallink of via tikkie, zulks ter keuze van Opdrachtnemer en binnen de verloop termijn van de Ideal betaallink dan wel het tikkie.  

3.11 Indien er geen rentekorting behaald is, heeft de Opdrachtgever de verplichting dit aantoonbaar te maken aan Opdrachtnemer door de afwijzing van zijn hypotheekverstrekker te delen met Opdrachtnemer. De factuur komt dan te vervallen.

Artikel 4: Opdracht werkzaamheden

4.1 Opdrachtgever verstrekt hierbij aan Opdrachtnemer de opdracht om op basis van de door Opdrachtgever verstrekte gegevens/ informatie te onderzoeken of de risico- opslag van zijn huidige hypotheek kan worden verlaagd dan wel kan komen te vervallen en naar aanleiding van het onderzoeksresultaat de noodzakelijke stappen te ondernemen teneinde de eventuele hypotheekkorting te kunnen realiseren. 

4.2 Opdrachtgever verstrekt alle volgens Opdrachtnemer voor de uitvoering van voornoemde werkzaamheden benodigde gegevens/ informatie. Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de met betrekking tot deze opdracht aan Opdrachtnemer verstrekte bevoegdheden, gegevens en informatie. Alle schade die ontstaat doordat Opdrachtgever informatie/ gegevens niet, niet- tijdig, niet correct of niet volledig heeft aangeleverd, is volledig voor rekening en risico van Opdrachtgever. 

4.3 Opdrachtnemer accepteert voornoemde opdracht (zoals omschreven in lid 1 van dit artikel) en aanvaardt daarmee de volle verantwoordelijkheid voor het op juiste wijze uitvoeren van de overeengekomen werkzaamheden. 

4.4 Opdrachtnemer deelt zijn werkzaamheden zelfstandig in en het staat hem vrij zich bij de werkzaamheden te laten vervangen door derden. Opdrachtnemer blijft ook tijdens vervanging verantwoordelijk voor de kwaliteit van de werkzaamheden, alsmede voor de nakoming van met Opdrachtgever gemaakte afspraken.

Artikel 5: Duur van de overeenkomst

Deze overeenkomst wordt aangegaan met ingang van de dagtekening voor de duur van de opdracht en eindigt zodra de desbetreffende hypotheekverstrekker na goedkeuring van het verzoek tot hypotheekkorting de korting/ verlaging van de huidige hypotheeklasten zichtbaar en bewijsbaar in zijn systeem heeft verwerkt of indien dit als zodanig niet haalbaar is gezien de waarde van de woning in verhouding tot de hoogte van de hypotheek.

Artikel 6: Aansprakelijkheid Opdrachtnemer

Indien er geen aanspraak bestaat op een uitkering krachtens bedrijfs- of beroepsaansprakelijkheidsverzekering (en) of indien de Opdrachtnemer geen aansprakelijkheidsverzekering heeft afgesloten, dan is iedere aansprakelijkheid van Opdrachtnemer beperkt tot het bedrag gelijk aan de door Opdrachtnemer op grond van deze opdracht gedurende het kalenderjaar waarin de aansprakelijkheid is ontstaan, in rekening gebrachte vergoeding (zie artikel 3.1) van onderhavige overeenkomst.

Artikel 7.  Geheimhouding en teruggave bescheiden

7.1 Opdrachtnemer verplicht zich jegens Opdrachtgever tot volledige geheimhouding omtrent alle informatie en gegevens, die hem over de zaken en belangen van Opdrachtgever ter kennis zijn gekomen of zullen komen, waarvan het vertrouwelijk karakter haar bekend is, of had moeten zijn. Deze bepaling blijft van kracht voor, tijdens en na het beëindigen van deze overeenkomst. Opdrachtnemer zal zich tijdens de duur van deze overeenkomst inspannen om te voorkomen dat onbevoegde openbaarmaking of publicatie van vertrouwelijke informatie zal plaatsvinden.

7.2 Alle correspondentie, documenten en andere zaken met inbegrip van kopieën ter zake van Opdrachtgever, welke Opdrachtnemer onder zich heeft of krijgt, zijn en blijven eigendom van Opdrachtgever en zullen bij beëindiging van onderhavige overeenkomst terstond aan Opdrachtgever ter beschikking worden gesteld. 

Artikel 8. Online handtekening

Indien Partijen gebruik maken van een online handtekening dienst voor deze overeenkomst, dan verklaren zij daarmee dat onderhavige overeenkomst de originele versie is en Partijen rechtsgeldig bindt. Partijen ontvangen een e-mail zodra alle Partijen onderhavige overeenkomst hebben ondertekend, hetgeen bewijs vormt dat deze overeenkomst rechtsgeldig tot stand is gekomen.

Artikel 9. Geschillen en toepasselijk recht

9.1 Partijen zullen klachten, bezwaren en geschillen in goed overleg trachten op te lossen. 

9.2 Indien de in het vorige lid bedoelde bemiddeling niet tot een voor één der Partijen in redelijkheid aanvaardbaar resultaat leidt, staat het een en/of beide Partijen vrij het geschil aan de bevoegde rechter voor te leggen. De rechtbank Gelderland, locatie Nijmegen, is uitsluitend bevoegd om kennis te nemen van geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze overeenkomst.

9.3 Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.

Artikel 10: Slotbepalingen

10.1 Alle bijlagen, documenten, maken integraal deel uit van deze overeenkomst en vormen daar één geheel mee.

10.2 Wijzigingen van en/of aanvullingen op deze overeenkomst zijn uitsluitend geldig indien Partijen deze (schriftelijk) overeenkomen.

10.3 Indien enige bepaling uit deze overeenkomst nietig of ongeldig wordt verklaard, zal een dergelijke verklaring geen invloed hebben op de overige bepalingen.

Partijen zullen alsdan met elkaar in overleg treden en de nietige of ongeldige bepaling vervangen door een rechtsgeldige bepaling die zoveel mogelijk de strekking van de nietige of ongeldige bepaling benadert.